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Name: FOLLOW SENSATIONS UNIP. LDA.
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Wenn ein Teil dieser Vereinbarung nach geltendem Recht als ungültig oder nicht durchsetzbar gilt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben genannten Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen, wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung als durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt erachtet das entspricht am ehesten der Absicht der ursprünglichen Bestimmung und der Rest der Vereinbarung bleibt in Kraft. Sofern hierin nicht anders angegeben, stellt diese Vereinbarung die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und Bolhas Tours in Bezug auf die Bolhas Tours -Website dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen dem Benutzer und Bolhas Tours in Bezug auf die Bolhas Tours -Webseite.
Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung und jeder in elektronischer Form abgegebenen Mitteilung ist in Gerichts - oder Verwaltungsverfahren, die auf dieser Vereinbarung beruhen oder mit ihr in Zusammenhang stehen, im gleichen Umfang und unter denselben Bedingungen wie andere Geschäftsdokumente und - rekorde, die ursprünglich erstellt und unterhalten wurden, zulässig gedrucktes Formular.
1.1 Follow Sensations Unipessoal Lda, mit NIF 513467114, RNAAT 346/2015 (TP) mit Sitz in Sesimbra und Inhaber der nationalen Marke Bolhas Tours (INPI), im Folgenden zu kommerziellen Zwecken als Bolhas Tours bezeichnet, stellt die folgenden allgemeinen Bedingungen für die Erbringung von Freizeitaktivitäten und Küstentransportdienstleistungen für seine individuellen oder kollektiven Kunden, im Folgenden als Kunden bezeichnet, auf.
1.2 Bolhas Tours weist den Kunden darauf hin, dass die Anmeldung zu einer Aktivität oder einem Mietprogramm die Kenntnis und die Annahme dieser Bedingungen und der auf der jeweiligen Produktseite www.bolhastours.com und/oder in einem schriftlichen Angebot, das dem Kunden per E-Mail: info@bolhastours.com vorgelegt wird, dargelegten Besonderheiten voraussetzt.
1.3 Bolhas Tours verpflichtet sich, allen Teilnehmern eine Versicherung zu garantieren. In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung für touristische Unternehmen und maritime Reiseveranstalter, garantiert Bolhas Tours dem Kunden eine Haftpflichtversicherung und eine Unfallversicherung für seine Aktivitäten, in Übereinstimmung mit dem Decreto-Lei nº 108/2009, in seinem Artigo nº 20 der portugiesischen Gesetzgebung.
1.4 Die Verantwortlichkeiten von Bolhas Tours, die in diesem Dokument dargelegt sind und die sich aus den mit dem Kunden eingegangenen Verpflichtungen ergeben, werden durch eine gültige jährliche Haftpflicht- und Unfallversicherung und durch die Zulassung bei den entsprechenden öffentlichen Stellen für touristische Unternehmen und maritime Tourismusaktivitäten, durch die Einhaltung der jährlichen Sicherheitsinspektionen seiner Ausrüstung, durch die professionelle Ausbildung seiner Mitarbeiter und durch die Einhaltung der besten Umwelt- und Arbeitsschutznormen, die für den Sektor gelten, bei der Ausübung der mit dem Kunden vertraglich vereinbarten Aktivitäten gewährleistet. Die Zulassungsstellen sind: Turismo de Portugal IP (TP), die Direção Geral dos Recursos Marítimos (DGRM), die Autoridade Marítima Nacional (AMN) und das Instituto da Conservação da Natureza e Florestas (ICNF).
1.5 Die Verantwortung für das eigene Verhalten liegt beim Kunden. Bolhas Tours haftet nicht für Unfälle, die auf unbedachte Handlungen der Teilnehmer oder deren Missachtung der Anweisungen des Personals zurückzuführen sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich während der Aktivitäten und vor der Anmeldung dafür zu vergewissern, dass er in der Lage ist, an der/den vertraglich vereinbarten Aktivität(en) teilzunehmen. Wenn Minderjährige an den Aktivitäten teilnehmen, müssen sie von einem direkten Familienmitglied, ihrem Vormund oder einer anderen, nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ordnungsgemäß benannten Person begleitet werden.
1.6 Der Vertreter von Bolhas Tours oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter kann einem Kunden, der unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen, psychotropen Substanzen oder Produkten mit ähnlicher Wirkung zu stehen scheint, jederzeit den Zugang zur Teilnahme oder die weitere Teilnahme an der Aktivität untersagen; sollte eine dieser Bedingungen erfüllt sein, wird das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien automatisch beendet. Im Falle einer Weigerung, die Aktivität aufzugeben, wird die zuständige Behörde eingeschaltet, um gegebenenfalls die entsprechenden Maßnahmen festzulegen.
BUCHUNGSBEDINGUNGEN UND ZAHLUNGEN
1.7 Reservierung der Aktivität (auf Anfrage, info@bolhastours.com):
Die Buchung wird nach Zahlung von 50 % des Gesamtbetrags des Kostenvoranschlags mit den von Bolhas Tours dem Kunden nach Annahme des Budgets zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln wirksam.
Der Restbetrag ist am Tag der Aktivität vom Kunden beim Check-in im Segelzentrum mit MB/Visa/MBway oder einem anderen dem Kunden zur Verfügung gestellten Mittel zu bezahlen.
1.8 Online-Buchungen (Tickets, unter www.bolhastours.com):
Die Buchung erfolgt nach Zahlung des Gesamtbetrages der im Online-Shop vorgestellten Aktivität mit den dort zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln und der Bestätigung des Datums, an dem die Aktivität stattfinden soll, durch Bolhas Tours an den Kunden.
1.9 Nach der Bezahlung des Ticketbetrages durch den Kunden, muss Bolhas Tours die Steuerdaten per E-Mail oder über das Online-Formular mit dem Ticket erhalten, um dem Kunden die Rechnung für die Aktivität auszustellen.
1.10 Nach der Zahlung des Gesamtwertes der Aktivität, unter den vereinbarten Bedingungen, gibt es keinen Platz für den Kunden, um irgendeinen zusätzlichen Betrag an Bolhas Tours zu zahlen, und ebenso wird es keine Abzüge von dem Betrag geben, der Bolhas Tours vom Kunden geschuldet wird, entsprechend dem Preis, der zwischen den Parteien für die Durchführung der Aktivität oder für die Miete akzeptiert wurde.
1.11 Alle Online-Preise und die Preise, die unter dem Angebot angegeben sind, enthalten die Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen gesetzlichen Höhe.
ERSTATTUNGSPOLITIK
1.12 Stornierungsanfragen bis zu 15 Tage vor der Aktivität: müssen per E-Mail erfolgen und der bis zu diesem Datum gezahlte Betrag wird zu 100% zurückerstattet;
1.13 Stornierungsanfragen bis zu 48 Stunden vor der Aktivität: müssen per E-Mail erfolgen und der bis dahin gezahlte Betrag wird zu 50 % zurückerstattet;
1.14 Stornierungsanfragen weniger als 48 Stunden vor Beginn der Aktivität: Keine Rückerstattung.
1.15 Wenn die Meeresbedingungen eine sichere Durchführung der vertraglich vereinbarten Aktivität nicht zulassen, wird der Kunde per E-Mail bis zu 12 Stunden vor dem Zeitpunkt der Aktivität informiert und der Betrag wird zu 100% zurückerstattet - ohne zusätzliche Kosten oder Gebühren, innerhalb von 24 Stunden nach Übermittlung der Kontodaten des Kunden für die Rückerstattung. Der Kunde erhält keine Entschädigung für Reisen, Mahlzeiten, Unterkunftsreservierungen oder andere Nebenkosten, die sich aus dieser Stornierung ergeben. Wenn die Parteien bereit sind, die Aktivität auf ein neues Datum zu verlegen, bleiben die ursprünglichen Vertragsbedingungen bestehen.
1.16 Wird die mit dem Kunden vertraglich vereinbarte Aktivität zum Zeitpunkt des Check-ins aufgrund unvorhersehbarer widriger Witterungsbedingungen oder höherer Gewalt (Kriege, Erdbeben, Terroranschläge, Katastrophen, Pandemien usw.) storniert, wird der Betrag zu 100 % zurückerstattet - ohne zusätzliche Kosten oder Gebühren, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Kontodaten des Kunden für die Rückerstattung. Der Kunde erhält keine Entschädigung für Reise-, Verpflegungs-, Unterkunfts- oder sonstige Nebenkosten, die sich aus dieser Stornierung ergeben. Wenn beide Parteien bereit sind, die Aktivität auf einen neuen Termin zu verlegen, bleiben die ursprünglichen Vertragsbedingungen bestehen.
1.17 Wenn ein Kunde, der unter dem Einfluss von Alkohol, Betäubungsmitteln, psychotropen Substanzen oder Produkten mit ähnlicher Wirkung steht, nicht an der Aktivität oder einem Teil der Aktivität teilnehmen darf, wird keine Rückerstattung gewährt.
1.18 Andere spezifische Stornierungsbedingungen können durch schriftliche Vereinbarung zwischen Bolhas Tours und dem Kunden in der Angebotsphase akzeptiert werden.
1.19 Jegliche Fragen zu diesen Bedingungen sollten schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: info@bolhastours.com. Antworten von Bolhas Tours innerhalb von 48 Stunden.
1.20 Im Übrigen und in allem, was in diesen Allgemeinen Bedingungen nicht enthalten ist, gilt das portugiesische Recht.
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Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind vorbehalten.
Soweit gesetzlich zulässig, unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen von PORTUGAL und Sie stimmen hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem ausschließlichen Gerichtsstand von LISSABON, PORTUGAL in allen Streitigkeiten zu, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Bolhas Tours -Website ergeben.