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Nombre: FOLLOW SENSATIONS UNIP. LDA.
NIF: PT513467114
Dirección: Av. dos Náufragos - Porto de Abrigo / 2970-152 Sesimbra, Portugal
E-mail: info@bolhastours.com
Móvil: +351 910658555 | +351 912265834 (llamada a red móvil nacional)

Acuerdo entre el Usuario y el sitio web Bolhas Tours

El sitio web Bolhas Tours se compone de varias páginas web operadas por Follow Sensations Unipessoal Lda.

El sitio web Bolhas Tours se le ofrece condicionado a su aceptación sin modificación de los términos, condiciones y avisos contenidos en este documento. Su uso del sitio web Bolhas Tours constituye su aceptación de todos los términos, condiciones y avisos.

Modificación de estos Términos y Condiciones

Bolhas Tours se reserva el derecho de cambiar los términos, condiciones y avisos bajo los cuales se ofrece el sitio web Bolhas Tours, incluidos, entre otros, los cargos asociados con el uso del sitio web Bolhas Tours.

Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web Bolhas Tours puede contener enlaces a otros sitios web ("Sitios vinculados"). Los sitios vinculados no están bajo el control de Bolhas Tours y Bolhas Tours no es responsable de los contenidos de ningún sitio vinculado, incluidos, entre otros, los enlaces de un sitio vinculado, o cualquier cambio o actualización de un enlace. Sitio. Bolhas Tours no es responsable de la difusión por Internet o cualquier otra forma de transmisión recibida desde cualquier Sitio vinculado. Bolhas Tours provee estos vínculos solamente para su conveniencia, y la inclusión de estos vínculos no implica aprobación por parte de Bolhas Tours del sitio, ni asociación con sus operadores.

Ningún Uso Ilegal o Prohibido

Como condición de su uso del sitio web Bolhas Tours, usted garantiza a Bolhas Tours que no usará el sitio web Bolhas Tours para ningún fin que sea ilegal o prohibido por estos términos, condiciones y avisos. No puede usar el sitio web Bolhas Tours de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o dañar el sitio web Bolhas Tours o interferir con el uso y disfrute del sitio web Bolhas Tours de otra parte. No puede obtener o intentar obtener ningún material o información a través de cualquier medio que no esté intencionalmente disponible o provisto a través de los sitios web de Bolhas Tours.

Uso de Servicios de Comunicación

El sitio web Bolhas Tours puede contener servicios de tablón de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios y / u otras facilidades de mensajes o comunicaciones diseñadas para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo (colectivamente, "Servicios de comunicación"), usted acepta usar los Servicios de comunicación solo para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean adecuados y estén relacionados con el Servicio de comunicación en particular. A modo de ejemplo, y no como una limitación, usted acepta que al usar un Servicio de Comunicación, no va a:

- Difamar, abusar, hostigar, acechar, amenazar o violar los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros.
- Publicar, publicar, cargar, distribuir o diseminar cualquier tema, nombre, material o información inapropiada, profana, difamatoria, infractora, obscena, indecente o ilegal.
- Subir archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por derechos de privacidad de la publicidad) a menos que usted sea el propietario o controle los derechos correspondientes o haya recibido todos los consentimientos necesarios.
- Subir archivos que contengan virus, archivos dañados o cualquier otro software similar o programas que puedan dañar el funcionamiento de la computadora de otra persona.
- Publicitar u ofrecer vender o comprar cualquier bien o servicio para cualquier propósito comercial, a menos que dicho Servicio de Comunicación permita específicamente dichos mensajes.
- Realizar o reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cadenas de cartas.
- Descargar cualquier archivo publicado por otro usuario de un servicio de comunicación que sepa, o que razonablemente debería saber, que no se puede distribuir legalmente de esa manera.
- Falsificar o eliminar cualquier atribución del autor, avisos legales u otros avisos apropiados o designaciones de propiedad o etiquetas del origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo que se carga.
- Restringir o inhibir a cualquier otro usuario de usar y disfrutar de los Servicios de Comunicación.
- Violar cualquier código de conducta u otras pautas que puedan ser aplicables para cualquier servicio de comunicación en particular.
- Recolectar o recopilar información sobre otros, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.
- Violar cualquier ley o regulación aplicable.

Bolhas Tours no tiene la obligación de controlar los Servicios de comunicación. Sin embargo, Bolhas Tours se reserva el derecho de revisar los materiales publicados en un Servicio de Comunicación y de eliminar cualquier material a su entera discreción. Bolhas Tours se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquiera o todos los Servicios de Comunicación en cualquier momento sin previo aviso por cualquier motivo.

Bolhas Tours se reserva el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, o editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, en la exclusiva discreción de Bolhas Tours.

Siempre tenga cuidado al dar cualquier información de identificación personal sobre usted o sus hijos en cualquier Servicio de Comunicación. Bolhas Tours no controla ni aprueba el contenido, mensajes o información encontrada en ningún Servicio de Comunicación y, por lo tanto, Bolhas Tours niega específicamente cualquier responsabilidad con respecto a los Servicios de Comunicación y cualquier acción resultante de su participación en cualquier Comunicación. Servicio. Los administradores y anfitriones no son voceros autorizados de Bolhas Tours, y sus puntos de vista no necesariamente reflejan los de Bolhas Tours.

Los materiales cargados en un Servicio de Comunicación pueden estar sujetos a limitaciones publicadas sobre el uso, reproducción y / o diseminación. Usted es responsable de cumplir con tales limitaciones si descarga los materiales.

Materiales Suministrados a Bolhas Tours o Publicados en Cualquier sitio web Bolhas Tours

Bolhas Tours no reclama la propiedad de los materiales que usted proporciona a Bolhas Tours (incluyendo comentarios y sugerencias) o publica, carga, ingresa o envía a cualquier sitio web Bolhas Tours o sus servicios asociados (colectivamente "Presentaciones "). Sin embargo, publicando, cargando, ingresando, proporcionando o enviando su Presentación está otorgando a Bolhas Tours, sus compañías afiliadas y sublicenciantes necesarios permiso para usar su Presentación en relación con la operación de sus negocios en Internet, incluidos, entre otros, los derechos para: copiar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, realizar públicamente, reproducir, editar, traducir y reformatear su Presentación; y publicar su nombre en relación con su Presentación.

No se pagará ninguna compensación con respecto al uso de su Presentación, según lo dispuesto en este documento. Bolhas Tours no tiene ninguna obligación de anunciar, publicar o usar ninguna de las Entregas que usted pueda suministrar, y puede eliminar cualquier entrega que haya suministrado, en cualquier momento ya la sola discreción de Bolhas Tours.

Al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su Presentación, garantiza y representa que posee o controla todos los derechos de su Presentación tal como se describe en esta sección, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para que usted brinde, publique, cargue, ingrese o envíe los Envíos.

Renuncia de Responsabilidad

La información, software, productos y servicios incluidos o puestos a disposición en el sitio web de Bolhas Tours pueden incluir imprecisiones o errores tipográficos. Periódicamente se agregan cambios a la información aquí. El sitio web de Bolhas Tours y/o sus proveedores pueden realizar mejoras y/o cambios en el sitio web de Bolhas Tours en cualquier momento. No se debe confiar en los consejos recibidos a través del sitio web de Bolhas Tours para decisiones personales, médicas, legales o financieras y usted debe consultar a un profesional adecuado para obtener consejos específicos adaptados a su situación.

El sitio web de Bolhas Tours y/o sus proveedores no hacen ninguna declaración sobre la idoneidad, confiabilidad, disponibilidad, puntualidad y exactitud de la información, software, productos, servicios y gráficos relacionados contenidos en el sitio web de Bolhas Tours para cualquier propósito. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, toda la información, software, productos, servicios y gráficos relacionados se proporcionan "tal cual" sin garantía ni condición de ningún tipo. Bolhas Tours y/o sus proveedores renuncian a todas las garantías y condiciones con respecto a esta información, software, productos, servicios y gráficos relacionados, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso el sitio web Bolhas Tours y/o sus proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o de cualquier otro tipo, sin limitación, a daños y perjuicios por la pérdida de uso, datos o ganancias que surjan de o de cualquier manera relacionados con el uso o desempeño del sitio web de Bolhas Tours, con el retraso o la imposibilidad de utilizar el sitio web de Bolhas Tours o servicios relacionados, la provisión o no ofrecer servicios, o por cualquier información, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del sitio web de Bolhas Tours, o de otro modo que surjan del uso del sitio web de Bolhas Tours, ya sea basado en contrato, estricto responsabilidad o de otro modo, incluso si Bolhas Tours o cualquiera de sus proveedores han sido advertidos de la posibilidad de daños. Debido a que algunos estados/jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que la limitación anterior no se aplique a usted. Si no está satisfecho con alguna parte del sitio web de Bolhas Tours, o con cualquiera de los Términos y Condiciones, su único y exclusivo recurso es dejar de utilizar el sitio web de Bolhas Tours.

Terminación/Restricción de Acceso

Bolhas Tours se reserva el derecho, a su entera discreción, de finalizar su acceso al sitio web Bolhas Tours y a los servicios relacionados o cualquier parte del mismo en cualquier momento, sin previo aviso.

General

El uso del sitio web Bolhas Tours no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones, incluido, entre otros, este párrafo.

Usted acepta que no existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y Bolhas Tours como resultado de este acuerdo o uso del sitio web Bolhas Tours. El funcionamiento de este acuerdo Bolhas Tours está sujeto a leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este acuerdo constituye una derogación del derecho de Bolhas Tours de cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de aplicación de la ley en relación con su uso del sitio web Bolhas Tours o la información proporcionada o reunida por Bolhas Tours con respecto a dicho uso.

Si se determina que alguna parte de este acuerdo es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, la disposición inválida o no aplicable será invalidada por una disposición válida y exigible que más se acerque a la intención de la disposición original y el resto del acuerdo continuará vigente. A menos que se especifique lo contrario, este acuerdo constituye el acuerdo completo entre el usuario y Bolhas Tours con respecto al sitio web Bolhas Tours y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usuario y Bolhas Tours con respecto al sitio web Bolhas Tours.

Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados o relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujetos a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.

CONDICIONES GENERALES

1.1 Follow Sensations Unipessoal Lda, con NIF 513467114, RNAAT 346/2015 (TP), con sede en Sesimbra y propietaria de la marca nacional Bolhas Tours (INPI), en adelante denominada a efectos comerciales Bolhas Tours, establece las siguientes condiciones generales para la prestación de servicios de actividades de ocio y transporte costero a su cliente individual o colectivo, en adelante denominado Cliente.

1.2 Bolhas Tours informa al Cliente que la inscripción en cualquier programa de actividades o alquileres que realice presupone el conocimiento y la aceptación de estas condiciones y de los detalles específicos presentados en la página del producto respectivo en www.bolhastours.com y/o en un presupuesto escrito presentado al Cliente por correo electrónico en info@bolhastours.com.

1.3 Bolhas Tours se compromete a garantizar un seguro a todos los participantes. De acuerdo con la legislación en vigor para Empresas de Entretenimiento Turístico y Operadores de Turismo Marítimo, Bolhas Tours garantiza al Cliente en sus actividades un seguro de Responsabilidad Civil y un seguro de Accidentes Personales, de acuerdo con el Decreto-Lei nº 108/2009, en su Artigo 20.

1.4 Las responsabilidades de Bolhas Tours contenidas en este documento y derivadas de las obligaciones asumidas con el Cliente están garantizadas por un seguro anual válido de Responsabilidad Civil y de Accidentes Personales, así como por las licencias de los órganos públicos correspondientes para las actividades de animación turística y Turismo-Marítimo, por el cumplimiento de las inspecciones anuales de seguridad exigidas a sus equipamientos, por la formación profesional de sus recursos humanos y por el respeto a las mejores normas ambientales y de TAV aplicables al sector, en el ejercicio de las actividades contratadas con el Cliente. Los órganos concedentes son: Turismo de Portugal IP (TP), la Direção Geral dos Recursos Marítimos (DGRM), la Autoridade Marítima Nacional (AMN) y el Instituto da Conservação da Natureza e Florestas (ICNF).

1.5 El comportamiento individual es responsabilidad del Cliente. Bolhas Tours no se responsabiliza por accidentes resultantes del comportamiento imprudente de los participantes o de su desatención a las instrucciones de su personal. Durante las actividades y antes de inscribirse en ellas, es responsabilidad del Cliente asegurarse de que se encuentra en buen estado de salud para participar en la(s) actividad(es) contratada(s). Siempre que en las actividades participen menores de edad, éstos deberán estar acompañados por un familiar directo, su tutor u otra persona debidamente designada en los términos legales aplicables.

1.6 En cualquier momento, el representante de Bolhas Tours o su colaborador debidamente identificado podrá prohibir el acceso a la participación o la continuación de la participación en la actividad contratada a un Cliente que parezca estar bajo los efectos del alcohol, estupefacientes, sustancias psicotrópicas o productos de efecto similar; si se cumple alguna de estas condiciones, la relación contractual entre las partes quedará automáticamente rescindida. En caso de negativa a abandonar la actividad, se activará a la Autoridad Pública competente para definir las medidas consiguientes, si procede.

CONDICIONES DE RESERVA Y PAGOS

1.7 Reservas de actividades (por presupuesto, en info@bolhastours.com):

La reserva se hará efectiva tras el pago del 50% del importe total presupuestado, mediante el medio de pago puesto a disposición del Cliente tras la aceptación del presupuesto.

El importe restante será abonado el día de la actividad por el Cliente, en el momento del check-in, en el centro náutico mediante MB/Visa/MBway, u otros medios puestos a disposición del cliente.

1.8 Reserva de actividades online (Voucher, en www.bolhastours.com):

La reserva se realizará después del pago del importe total de la actividad presentada en la tienda online por los medios de pago puestos a disposición allí, con confirmación de la fecha al Cliente por Bolhas Tours para la realización de la actividad.

1.9 Después del pago por parte del Cliente del importe de la reserva/vale, Bolhas Tours deberá recibir los datos fiscales por correo electrónico/formulario online para emitir la factura de la actividad al Cliente.

1.10 Tras el pago del valor total de la actividad, en las condiciones acordadas, no hay lugar a que el Cliente pague ninguna cantidad adicional a Bolhas Tours y del mismo modo, no habrá deducciones de la cantidad adeudada a Bolhas Tours por el Cliente de acuerdo con el presupuesto aceptado entre las partes para la realización de la actividad o para el alquiler.

1.11 Todos los precios cotizados/online incluyen el IVA a la tasa legal en vigor.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

1.12 Solicitudes de cancelación hasta 15 días antes de la actividad: deberán solicitarse por correo electrónico y se devolverá el 100% del importe pagado hasta esa fecha;

1.13 Solicitudes de cancelación hasta 48 horas antes de la actividad: deberán solicitarse por correo electrónico y el importe pagado hasta esa fecha se reembolsará al 50%;

1.14 Solicitudes de cancelación con menos de 48 horas de antelación al inicio de la actividad: No habrá reembolso.

1.15 Si las condiciones del mar no permiten la realización segura de la actividad contratada, se informará al Cliente por correo electrónico como máximo 12 horas antes de la realización de la actividad y se reembolsará el importe al 100% - sin ningún coste o tasa adicional, en las 24 horas siguientes al envío de los datos de la cuenta del cliente para el reembolso. No se compensará al Cliente por los gastos de viaje, comidas, reservas de alojamiento u otros gastos accesorios derivados de esta cancelación. Si las partes están dispuestas a reprogramar la actividad en una nueva fecha, se mantendrán las condiciones contractuales originales.

1.16 Si la actividad contratada con el Cliente se cancela en el momento del check-in debido a condiciones meteorológicas adversas imprevisibles o a causas de fuerza mayor (guerras, terremotos, actos de terrorismo, cataclismos, pandemias, etc.), el importe se reembolsará al 100% - sin ningún coste o tasa adicional, en un plazo de 24 horas a partir del envío de los datos de la cuenta del Cliente para el reembolso. No se compensará al Cliente por gastos de viaje, comidas, alojamiento u otros gastos accesorios derivados de esta cancelación. Si las partes están dispuestas a reprogramar la actividad en una nueva fecha, se mantendrán las condiciones contractuales originales.

1.17 Si no se permite la participación en la actividad a un Cliente que parezca estar bajo los efectos del alcohol, estupefacientes, sustancias psicotrópicas o productos de efecto similar, y por este motivo el Cliente no participa en la actividad o en parte de la actividad contratada, no se efectuará ningún reembolso.

1.18 Podrán aceptarse otras condiciones específicas previo acuerdo por escrito con el Cliente en la fase de presupuesto.

1.19 Si tiene alguna pregunta sobre las Condiciones Generales, envíe un correo electrónico a info@bolhastours.com. Deberá recibir una respuesta en un plazo de 48 horas.

1.20 Por lo demás, y en todo lo que se omita en las presentes Condiciones Generales, se aplicará la legislación portuguesa.

Derechos de Autor y Avisos de Marca Registrada

Marcas Comerciales

Los nombres de las compañías y productos reales mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Las empresas, organizaciones, productos, personas y eventos de ejemplo que se describen en este documento son ficticios. No se pretende ni debe inferirse ninguna asociación con ninguna compañía, organización, producto, persona o evento real.
Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados.

En la máxima medida permitida por la ley, este acuerdo se rige por las leyes de PORTUGAL y usted acepta someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales en LISBOA, PORTUGAL en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso de Bolhas Tours sitio web.