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Nom: FOLLOW SENSATIONS UNIP. LDA.
NIF: PT513467114
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E-mail: info@bolhastours.com
Mobile: +351 910658555 | +351 912265834 (réseau mobile national)

Accord entre l'Utilisateur et Bolhas Tours

Le site Web Bolhas Tours comprend plusieurs pages Web exploitées par Follow Sensations Unipessoal Lda.

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Modification de ces Conditions d'Utilisation

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Liens vers des Sites Tiers

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Pas d'utilisation Illégale ou Interdite

Comme condition de votre utilisation du site Web Bolhas Tours, vous garantissez à Bolhas Tours que vous n'utiliserez pas le site Web Bolhas Tours à des fins illégales ou interdites par ces termes, conditions, et avis. Vous ne pouvez pas utiliser le site Web Bolhas Tours d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le site Bolhas Tours ou interférer avec l'utilisation et la jouissance du site Web de Bolhas Tours. Vous ne pouvez pas obtenir ou tenter d'obtenir du matériel ou des informations par des moyens qui ne sont pas intentionnellement mis à votre disposition ou fournis via les sites Web Bolhas Tours.

Utilisation de Services de Communication

Le site Web Bolhas Tours peut contenir des services de forum, des groupes de discussion, des forums, des communautés, des pages Web personnelles, des calendriers et / ou d'autres moyens de communication conçus pour vous permettre de communiquer avec le public un groupe (collectivement, «Services de communication»), vous acceptez d'utiliser les services de communication uniquement pour publier, envoyer et recevoir des messages et du matériel qui sont appropriés et liés au service de communication en particulier. À titre d'exemple, et non en tant que limitation, vous acceptez que lorsque vous utilisez un service de communication, vous ne devez pas:

- Diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou autrement violer les droits légaux (tels que les droits de la vie privée et la publicité) d'autrui.
- Publier, afficher, télécharger, distribuer ou disséminer tout sujet, nom, matériel ou information inapproprié, profane, diffamatoire, contrefait, obscène, indécent ou illégal.
- Télécharger des fichiers qui contiennent des logiciels ou d'autres documents protégés par des lois de propriété intellectuelle (ou par des droits de confidentialité de la publicité) sauf si vous possédez ou contrôlez les droits ou avez reçu tous les consentements nécessaires.
- Télécharger des fichiers contenant des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire pouvant endommager le fonctionnement de l'ordinateur d'un autre utilisateur.
- Faire de la publicité ou offrir de vendre ou d'acheter des biens ou des services à des fins commerciales, sauf si un tel service de communication permet spécifiquement de tels messages.
- Mener ou transmettre des enquêtes, des concours, des systèmes pyramidaux ou des chaînes de lettres.
- Télécharger tout fichier publié par un autre utilisateur d'un service de communication dont vous savez, ou devriez raisonnablement savoir, qu'il ne peut pas être légalement distribué de cette manière.
- Falsifier ou supprimer les attributions d'auteur, les mentions légales ou autres, les désignations ou les étiquettes de l'origine ou de la source du logiciel ou d'autres éléments contenus dans un fichier téléchargé.
- Restreindre ou empêcher tout autre utilisateur d'utiliser et de profiter des services de communication.
- Violer tout code de conduite ou d'autres directives pouvant s'appliquer à un service de communication particulier.
- Récolter ou collecter des informations sur les autres, y compris les adresses e-mail, sans leur consentement.
- Violer toute loi ou réglementation applicable.

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Soyez toujours prudent lorsque vous communiquez des informations d'identification personnelle sur vous ou vos enfants dans un service de communication. Bolhas Tours ne contrôle ni ne cautionne le contenu, les messages ou les informations trouvés dans un service de communication et, par conséquent, Bolhas Tours décline expressément toute responsabilité à l'égard des services de communication et des actions résultant de votre participation à toute communication. Un service. Les gestionnaires et les hôtes ne sont pas des porte-parole autorisés Bolhas Tours, et leurs opinions ne reflètent pas nécessairement celles de Bolhas Tours.

Les documents téléchargés dans un service de communication peuvent faire l'objet de restrictions d'utilisation, de reproduction et / ou de diffusion. Vous êtes responsable de respecter ces limites si vous téléchargez les documents.

Matériel Fourni à Bolhas Tours ou Publié Sur Tout Site Web Bolhas Tours

Bolhas Tours ne revendique pas la propriété des documents que vous fournissez à Bolhas Tours (y compris les commentaires et suggestions) ou les publie, les télécharge, les saisit ou les soumet à un site Web Bolhas Tours ou à ses services associés. Toutefois, en publiant, téléchargeant, saisissant, fournissant ou soumettant votre Soumission, vous accordez à Bolhas Tours, à ses sociétés affiliées et aux sous-licenciés nécessaires l'autorisation d'utiliser votre Soumission dans le cadre de leurs activités Internet, y compris, sans limitation pour: copier, distribuer, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, reproduire, éditer, traduire et reformater votre Soumission; et de publier votre nom en rapport avec votre Soumission.

Aucune compensation ne sera payée en ce qui concerne l'utilisation de votre soumission, tel que prévu aux présentes. Bolhas Tours n'est en aucun cas obligé de publier ou d'utiliser des Soumissions que vous pouvez fournir et peut supprimer toute Soumission à tout moment à la seule discrétion de Bolhas Tours.

En publiant, téléchargeant, saisissant, fournissant ou soumettant votre Soumission, vous garantissez et déclarez que vous possédez ou contrôlez tous les droits de votre Soumission comme décrit dans cette section, y compris, sans limitation, tous les droits nécessaires pour vous fournir, poster, télécharger, entrer ou soumettre les soumissions.

Déni de Responsabilité

Les informations, logiciels, produits et services inclus ou disponibles sur le site web Bolhas Tours peuvent comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Les modifications sont periodiquement ajoutées aux informations contenues dans ce document. Bolhas Tours et / ou ses fournisseurs peuvent apporter des améliorations et / ou des modifications au site web Bolhas Tours à tout moment. Les conseils reçus par le site web Bolhas Tours ne doivent pas être invoqués pour des décisions personnelles, médicales, juridiques ou financières et vous devriez consulter un professionnel approprié pour des conseils spécifiques adaptés à votre situation.

Bolhas Tours et / ou ses fournisseurs ne font aucune déclaration concernant l'adéquation, la fiabilité, la disponibilité, l'opportunité et l'exactitude des informations, logiciels, produits, services et graphiques connexes contenus sur le site web Bolhas Tours. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, tous les renseignements, logiciels, produits, services et graphiques connexes sont fournis «en l'état» sans garantie ou condition de quelque nature que ce soit. Bolhas Tours et / ou ses fournisseurs rejettent par les présentes toute garantie et condition relative à ces informations, logiciels, produits, services et graphiques connexes, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier, de titre et infraction.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Bolhas Tours et / ou ses fournisseurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou dommages, y compris, sans limitation, les dommages perte d'utilisation, de données ou de profits, découlant ou liés à l'utilisation ou à la performance du site web Bolhas Tours, avec retard ou incapacité à utiliser le site web Bolhas Tours ou les services connexes, la disposition de ou non-fourniture de services, ou de toute information, logiciel, produits, services et graphiques connexes obtenus par l'intermédiaire du site web Bolhas Tours, ou découlant de l'utilisation du site web Bolhas Tours, qu'il soit basé sur un contrat , tort, négligence, responsabilité stricte ou autrement, même si Bolhas Tours ou l'un de ses fournisseurs a été avisé de la possibilité de dommages. Parce que certains états / juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou indirects, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Si vous n'êtes pas satisfait de toute partie du site web Bolhas Tours ou de l'une de ces conditions d'utilisation, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser le site web Bolhas Tours.

Terminaison / Restriction d'Accès

Bolhas Tours se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès au site Web Bolhas Tours et aux services connexes, en totalité ou en partie, à tout moment, sans préavis.

Général

L'utilisation du site Bolhas Tours n'est pas autorisée dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions de ces termes et conditions, y compris, sans limitation, ce paragraphe.

Vous convenez qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous et Bolhas Tours à la suite de cette entente ou de l'utilisation du site Web Bolhas Tours. L'exécution de cet accord Bolhas Tours est soumise aux lois et procédures légales en vigueur, et rien dans cet accord ne déroge au droit de Bolhas Tours de se conformer aux demandes ou exigences gouvernementales, judiciaires et d'application de la loi. relative à votre utilisation du site Web Bolhas Tours ou aux informations fournies ou recueillies par Bolhas Tours en ce qui concerne une telle utilisation.

Si une partie de cet accord est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, les exclusions de garantie et limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, alors la disposition invalide ou inapplicable sera réputée remplacée par une disposition valide et exécutoire qui correspond le plus étroitement à l'intention de la disposition originale et le reste de l'entente demeure en vigueur. Sauf indication contraire, cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et Bolhas Tours concernant le site Bolhas Tours et remplace toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre le utilisateur et Bolhas Tours par rapport au site Web Bolhas Tours.

Une version imprimée de cet accord et de tout avis donné sous forme électronique est recevable dans des procédures judiciaires ou administratives fondées sur ou relatives à cet accord dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents commerciaux et dossiers initialement créés et conservés dans forme imprimée.

CONDITIONS GÉNÉRALES

1.1 Follow Sensations Unipessoal Lda, avec NIF 513467114, RNAAT 346/2015 (TP) avec siège social à Sesimbra et titulaire de la marque nationale Bolhas Tours (INPI), ci-après dénommée Bolhas Tours à des fins commerciales, établit les conditions générales suivantes pour la prestation d'activités de loisirs et de services de transport côtier à son client individuel ou collectif, ci-après dénommé Client.

1.2 Bolhas Tours informe le Client que l'inscription à toute activité ou programme de location qu'elle réalise présuppose la connaissance et l'acceptation des présentes conditions et des spécificités particulières présentées sur la page du produit respectif à l'adresse www.bolhastours.com et/ou dans un devis écrit, présenté au Client par le biais de l'email : info@bolhastours.com.

1.3 Bolhas Tours s'engage à garantir une assurance à tous les participants. Conformément à la législation en vigueur pour les entreprises touristiques et les tour-opérateurs maritimes, Bolhas Tours garantit au Client une assurance responsabilité civile et une assurance accidents personnels dans le cadre de ses activités, conformément au Decreto-Lei nº 108/2009, dans son Artigo nº 20 de la Législation portugaise.

1.4 Les responsabilités de Bolhas Tours énoncées dans le présent document et découlant des obligations assumées avec le Client sont garanties par la souscription d'une assurance responsabilité civile et d'une assurance accidents personnels annuelles en cours de validité, par l'obtention d'une licence auprès des organismes publics correspondants pour l'activité des entreprises touristiques et du tourisme maritime, par le respect des inspections de sécurité annuelles requises pour ses équipements, par la formation professionnelle de ses ressources humaines et par le respect des meilleures normes environnementales et de SST (santé et sécurité au travail) applicables au secteur, dans le cadre de l'exercice des activités contractées avec le Client. Les organismes qui délivrent les licences sont les suivants Turismo de Portugal IP (TP), la Direção Geral dos Recursos Marítimos (DGRM), l'Autoridade Marítima Nacional (AMN) et l'Instituto da Conservação da Natureza e Florestas (ICNF).

1.5 Le comportement individuel relève de la responsabilité du client. Bolhas Tours décline toute responsabilité en cas d'accident résultant de l'imprudence des participants ou du non-respect des instructions de son personnel. Pendant les activités et avant de s'y inscrire, il incombe au client de s'assurer qu'il est en bonne santé pour participer à l'activité ou aux activités contractées. Lorsque des mineurs participent aux activités, ils doivent être accompagnés d'un membre de leur famille directe, de leur tuteur ou d'une autre personne dûment désignée en vertu des dispositions légales applicables.

1.6 A tout moment, le représentant de Bolhas Tours ou son collaborateur dûment identifié peut interdire l'accès à la participation ou la poursuite de la participation à l'activité à un Client qui semble être sous l'influence de l'alcool, de stupéfiants, de substances psychotropes ou de produits ayant un effet similaire ; si l'une de ces conditions est remplie, la relation contractuelle entre les parties sera automatiquement résiliée. En cas de refus d'abandonner l'activité, l'autorité publique compétente sera activée pour définir les mesures qui s'imposent, le cas échéant.

CONDITIONS DE RÉSERVATION ET PAIEMENTS

1.7 Réservations d'activités (demande de devis, sur info@bolhastours.com) :

La réservation sera effective après paiement de 50% du montant total du devis, par le moyen de paiement mis à disposition par Bolhas Tours au Client après acceptation du budget.

Le montant restant sera payé le jour de l'activité par le Client, au moment de l'enregistrement, au centre nautique par MB/Visa/MBway, ou autre moyen mis à la disposition du client.

1.8 Réservations en ligne (billets, sur www.bolhastours.com) :

La réservation sera effectuée après paiement du montant total de l'activité présentée dans la boutique en ligne par les moyens de paiement qui y sont mis à disposition, avec confirmation de la date au Client par Bolhas Tours pour la réalisation de l'activité.

1.9 Après le paiement par le Client du montant du billet, Bolhas Tours doit recevoir les données fiscales par e-mail ou par le formulaire en ligne avec le billet afin d'émettre la facture de l'activité au Client.

1.10 Lors du paiement de la valeur totale de l'activité, dans les conditions convenues, il n'y a pas lieu pour le Client de payer un montant supplémentaire à Bolhas Tours et de même, il n'y aura pas de déductions sur le montant dû à Bolhas Tours par le Client en fonction du prix accepté entre les parties pour la réalisation de l'activité ou pour la location.

1.11 Tous les prix en ligne et ceux fournis sous devis incluent la TVA au taux légal en vigueur.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

1.12 Les demandes d'annulation jusqu'à 15 jours avant l'activité doivent être demandées par e-mail et le montant payé jusqu'à cette date sera remboursé à 100% ;

1.13 Demandes d'annulation jusqu'à 48 heures avant l'activité : doivent être demandées par e-mail et le montant payé jusqu'à cette date sera remboursé à 50 % ;

1.14 Demandes d'annulation moins de 48 heures avant le début de l'activité : Pas de remboursement.

1.15 Si l'état de la mer ne permet pas de réaliser l'activité contractée en toute sécurité, le client en sera informé par courrier électronique jusqu'à 12 heures avant le début de l'activité et le montant sera remboursé à 100 % - sans frais supplémentaires - dans les 24 heures suivant l'envoi des coordonnées du compte du client pour le remboursement. Aucune compensation ne sera versée au client pour les frais de voyage, de repas, de réservation d'hébergement ou d'autres frais annexes résultant de cette annulation. Si les parties sont disposées à reprogrammer l'activité à une nouvelle date, les conditions contractuelles initiales seront maintenues.

1.16 Si l'activité contractée avec le client est annulée au moment de l'enregistrement en raison de conditions météorologiques défavorables imprévisibles ou d'un cas de force majeure (guerres, tremblements de terre, actes de terrorisme, cataclysmes, pandémies, etc.), le montant sera remboursé à 100 % - sans frais supplémentaires - dans les 24 heures suivant la réception des coordonnées du compte du client pour le remboursement. Aucune compensation ne sera versée au client pour les frais de voyage, de repas, d'hébergement ou autres frais annexes résultant de cette annulation. Si les deux parties sont disposées à reprogrammer l'activité à une nouvelle date, les conditions contractuelles initiales seront maintenues.

1.17 Si un client qui semble être sous l'influence de l'alcool, de stupéfiants, de substances psychotropes ou de produits ayant un effet similaire n'est pas autorisé à participer à l'activité ou à une partie de l'activité, aucun remboursement n'est prévu.

1.18 D'autres conditions d'annulation spécifiques peuvent être acceptées par accord écrit entre Bolhas Tours et le client au stade du devis.

1.19 Toute question relative à ces conditions doit être écrite et envoyée à l'adresse électronique suivante : info@bolhastours.com. Bolhas Tours répondra dans les 48 heures.

1.20 Pour le reste, et pour tout ce qui est omis dans les présentes conditions générales, la loi portugaise s'applique.

Avis de Droit d'Auteur et de Marque

Marques

Les noms des entreprises et des produits mentionnés dans les présentes peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Les exemples de sociétés, d'organisations, de produits, de personnes et d'événements décrits ici sont fictifs. Aucune association avec une entreprise, une organisation, un produit, une personne ou un événement réel n'est prévue ou devrait être déduite.

Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés.

Dans la mesure maximale permise par la loi, cet accord est régi par les lois du PORTUGAL et vous consentez par les présentes à la juridiction exclusive et le lieu des tribunaux à LISBONNE, PORTUGAL dans tous les différends découlant de ou liés à l'utilisation du Bolhas Tours site Internet.